{"id":2112,"date":"2026-02-19T11:19:51","date_gmt":"2026-02-19T11:19:51","guid":{"rendered":"https:\/\/losojosdelalai.com\/politica-de-privacidad"},"modified":"2026-02-19T11:19:51","modified_gmt":"2026-02-19T11:19:51","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/losojosdelalai.com\/eu\/politica-de-privacidad","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"\n

1. Responsable del tratamiento<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Dato<\/strong><\/td>Informaci\u00f3n<\/strong><\/td><\/tr>
Responsable<\/td>ALAI LAGUN MCL SL<\/td><\/tr>
CIF<\/td>B67993402<\/td><\/tr>
Domicilio<\/td>Avenida de la Diputaci\u00f3n, 9, 01330 Labastida\/Bastida, \u00c1lava, Espa\u00f1a<\/td><\/tr>
Correo para cuestiones de privacidad<\/td>reservas@losojosdelalai.com<\/td><\/tr>
Sitio web<\/td>www.losojosdelalai.com<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

2. Datos personales que tratamos<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

En funci\u00f3n de la relaci\u00f3n mantenida con Los Ojos del Alai, pueden tratarse las siguientes categor\u00edas de datos:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • Datos identificativos y de contacto, como nombre, apellidos, correo electr\u00f3nico, tel\u00e9fono, direcci\u00f3n y documento de identidad cuando sea legalmente necesario.<\/li>\n\n\n\n
  • Datos de la reserva y la estancia, como fechas, apartamento, n\u00famero e identidad de hu\u00e9spedes, peticiones, preferencias, incidencias y comunicaciones.<\/li>\n\n\n\n
  • Datos econ\u00f3micos y de facturaci\u00f3n, como importes, forma y estado del pago, datos fiscales y justificantes. Cuando el pago se realiza mediante una pasarela segura, los datos completos de la tarjeta pueden ser tratados directamente por el proveedor de pago.<\/li>\n\n\n\n
  • Informaci\u00f3n incluida voluntariamente en consultas o mensajes.<\/li>\n\n\n\n
  • Datos t\u00e9cnicos y de seguridad, como direcci\u00f3n IP, navegador, dispositivo, registros de acceso y preferencias de cookies.<\/li>\n\n\n\n
  • Datos exigidos para el registro documental y la comunicaci\u00f3n de viajeros a las autoridades competentes.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    3. Finalidades y bases jur\u00eddicas<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
    Finalidad<\/strong><\/td>Base jur\u00eddica<\/strong><\/td><\/tr>
    Responder consultas, solicitudes y peticiones especiales.<\/td>Consentimiento y medidas precontractuales solicitadas por el interesado.<\/td><\/tr>
    Gestionar disponibilidad, reservas, pagos, modificaciones, cancelaciones, facturaci\u00f3n y estancia.<\/td>Ejecuci\u00f3n del contrato o aplicaci\u00f3n de medidas precontractuales.<\/td><\/tr>
    Cumplir obligaciones fiscales, contables, tur\u00edsticas, de consumo y de registro de viajeros.<\/td>Cumplimiento de obligaciones legales.<\/td><\/tr>
    Atender reclamaciones, prevenir fraude, proteger sistemas y defender derechos.<\/td>Inter\u00e9s leg\u00edtimo, cumplimiento legal y formulaci\u00f3n o defensa de reclamaciones.<\/td><\/tr>
    Enviar comunicaciones comerciales, cuando se soliciten o est\u00e9n legalmente permitidas.<\/td>Consentimiento o relaci\u00f3n contractual previa, con derecho de oposici\u00f3n en todo momento.<\/td><\/tr>
    Gestionar cookies no necesarias y, si se activan, medir el uso de la web.<\/td>Consentimiento, que puede retirarse en cualquier momento.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

    4. Datos obligatorios<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

    Los campos se\u00f1alados como obligatorios son necesarios para atender una solicitud o formalizar una reserva. Si no se facilitan, es posible que no podamos prestar el servicio. Quien realiza una reserva garantiza que los datos aportados son exactos y que est\u00e1 autorizado para facilitar los datos de los dem\u00e1s hu\u00e9spedes.<\/p>\n\n\n\n

    5. Destinatarios<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

    Los datos podr\u00e1n comunicarse o ponerse a disposici\u00f3n de Avirato y de los proveedores tecnol\u00f3gicos necesarios para gestionar reservas y la operativa del alojamiento; proveedores de alojamiento web, mantenimiento, correo, mensajer\u00eda, copias de seguridad y soporte; entidades financieras y pasarelas de pago; asesor\u00edas, aseguradoras y profesionales que deban intervenir; y administraciones p\u00fablicas, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, juzgados o tribunales cuando exista una obligaci\u00f3n legal o un requerimiento v\u00e1lido.<\/p>\n\n\n\n

    Los datos no se venden a terceros. Los proveedores que act\u00faan por cuenta de ALAI LAGUN MCL SL est\u00e1n sujetos a obligaciones de confidencialidad, seguridad y protecci\u00f3n de datos.<\/p>\n\n\n\n

    6. Transferencias internacionales<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

    Si alg\u00fan proveedor trata datos fuera del Espacio Econ\u00f3mico Europeo, el tratamiento se realizar\u00e1 mediante un mecanismo v\u00e1lido conforme al Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos, como una decisi\u00f3n de adecuaci\u00f3n, cl\u00e1usulas contractuales tipo u otra garant\u00eda reconocida.<\/p>\n\n\n\n

    7. Plazos de conservaci\u00f3n<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
    Tratamiento<\/strong><\/td>Plazo<\/strong><\/td><\/tr>
    Consultas sin contrataci\u00f3n<\/td>Durante el tiempo necesario para responder y, despu\u00e9s, durante un m\u00e1ximo de 12 meses, salvo que exista una reclamaci\u00f3n o responsabilidad pendiente.<\/td><\/tr>
    Reservas, pagos y facturaci\u00f3n<\/td>Durante la relaci\u00f3n contractual y los plazos legales fiscales, contables, mercantiles y de responsabilidad.<\/td><\/tr>
    Registro de viajeros<\/td>Durante los plazos establecidos por la normativa aplicable.<\/td><\/tr>
    Comunicaciones comerciales<\/td>Hasta que se retire el consentimiento o el interesado se oponga.<\/td><\/tr>
    Registros t\u00e9cnicos y de seguridad<\/td>Durante el tiempo proporcionado a su finalidad y a las posibles responsabilidades.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

    8. Derechos<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

    Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, supresi\u00f3n, oposici\u00f3n, limitaci\u00f3n y portabilidad, retirar el consentimiento en cualquier momento y solicitar no ser objeto de decisiones exclusivamente automatizadas cuando resulte aplicable.<\/p>\n\n\n\n

    Para ejercerlos, escriba a reservas@losojosdelalai.com o a Avenida de la Diputaci\u00f3n, 9, 01330 Labastida\/Bastida, \u00c1lava, indicando el derecho que desea ejercer. Podremos solicitar informaci\u00f3n adicional cuando sea necesaria para verificar su identidad.<\/p>\n\n\n\n

    Si considera que el tratamiento de sus datos vulnera la normativa, puede presentar una reclamaci\u00f3n ante la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos a trav\u00e9s de www.aepd.es.<\/p>\n\n\n\n

    9. Menores<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

    Las reservas deben ser realizadas por personas con capacidad legal suficiente. Cuando se faciliten datos de menores como hu\u00e9spedes, quien realiza la reserva declara estar autorizado para ello. No se solicitan datos de menores con fines comerciales.<\/p>\n\n\n\n

    10. Seguridad y cambios en esta pol\u00edtica<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

    ALAI LAGUN MCL SL aplica medidas t\u00e9cnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos frente a p\u00e9rdida, alteraci\u00f3n, acceso o divulgaci\u00f3n no autorizados. Esta pol\u00edtica puede actualizarse por cambios legales, t\u00e9cnicos o en los servicios ofrecidos. La fecha de la versi\u00f3n vigente se indica al inicio.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    1. Responsable del tratamiento Dato Informaci\u00f3n Responsable ALAI LAGUN MCL SL CIF B67993402 Domicilio Avenida de la Diputaci\u00f3n, 9, 01330 Labastida\/Bastida, \u00c1lava, Espa\u00f1a Correo para cuestiones de privacidad reservas@losojosdelalai.com Sitio web www.losojosdelalai.com 2. Datos personales que tratamos En funci\u00f3n de la relaci\u00f3n mantenida con Los Ojos del Alai, pueden tratarse las siguientes categor\u00edas de datos:…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-2112","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/losojosdelalai.com\/eu\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2112","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/losojosdelalai.com\/eu\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/losojosdelalai.com\/eu\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/losojosdelalai.com\/eu\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/losojosdelalai.com\/eu\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2112"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/losojosdelalai.com\/eu\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2112\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/losojosdelalai.com\/eu\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2112"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}